Informativa sui rimborsi
A La Marchigiana accettiamo i resi. Tuttavia, non è possibile richiedere il reso per problemi dopo utilizzo dello stesso.
Prodotti Personalizzati
Per tutti gli ordini personalizzati (non di serie), in caso di rinuncia per motivi che esulano da eventuali errori da parte del produttore o da altri casi particolari, l'azienda si riserva il diritto di trattenere la somma di €50 per coprire il costo del lavoro
Regole per il Reso
Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole: il prodotto, pur se aperto, deve essere integro e non indossato al di fuori delle pavimentazioni casalinghe.Tutti gli articoli resi saranno ispezionati.
In caso di prodotti usurati La Marchigiana si riserva il diritto di rifiutate il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo.
II recesso potrà essere comunicato via mail nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, così come la spedizione della merce che sarà a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati, il venditore provvederà a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti ma non le spese di spedizione.
Le somme da rimborsare verranno evase entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettati le modalità e i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.